迷惑な失敗!子供が買った高額な通信販売の商品とは?オーグ電話のアンケート

子供が意図せずに高額な通信販売の商品を購入してしまう事例としてよく聞かれるのは、ゲーム内課金やアプリ内購入です。特にスマートフォンやタブレットを使用している際に、子供がゲームの進行を早めたり、特別なアイテムを手に入れたりするために、知らず知らずのうちに大金を使ってしまうケースがあります。これらの商品やサービスは、直接手に取ることができる物理的な商品ではないため、子供が購入の実態を理解しにくいことが一因となっています。

他にも、以下のような商品やサービスが子供による意図しない高額購入の例として挙げられます:

高額なデジタルコンテンツ:映画、音楽、電子書籍などのデジタルコンテンツで、特にパッケージ販売されているものや、定額制サービスへの誤加入。

オンラインでの商品購入:玩具、服、ガジェットなど、子供が興味を持ちやすい商品をオンラインショッピングサイトで購入してしまうケース。親のアカウントやクレジットカード情報が保存されていると、意図せず高額な買い物をしてしまうリスクがあります。

サブスクリプションサービス:動画配信サービスや音楽配信サービス、オンラインゲームの月額利用料など、子供が理解せずにサブスクリプションサービスに登録してしまう事例。無料期間後に自動で課金が開始されるケースもあります。

このような事態を避けるためには、親が子供のインターネット利用を適切に監督することが重要です。購入前に親の承認が必要になる設定を施したり、購入機能を制限したりするなど、様々な対策が考えられます。また、子供にインターネットやアプリの使用について教育することも、このようなトラブルを防ぐ上で有効です。
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